Hoe gaan touroperators om met de COVID-19-pandemie?
In de nasleep van de COVID-19-pandemie hebben veel industrieën een klap gekregen, maar de grootste klap werd bijna onmiddellijk gezien en gevoeld in de reis- en toerismesector. Het is bedroevend om te zien hoe de technologische revolutie die ons allemaal samenbracht door reizen en toerisme gemakkelijk en betaalbaar te maken en 4 miljard reizen per jaar van brandstof te voorzien, worstelt om een virus aan te pakken dat vereist dat we thuis blijven en niet verhuizen.
Het coronavirus werd eind 2019 voor het eerst vastgesteld in de regio Wuhan in China en is nu aanwezig in tientallen landen over de hele wereld.
Enkele van de kritische details waarvan u op de hoogte moet zijn-
â— Er zijn meer dan 3 miljoen gevallen bevestigd.
â— Er zijn meer dan 200 duizend doden geregistreerd.
â— 210 landen of gebieden zijn getroffen.
â— Aantal gevallen dat “herstelt” van symptomen meer dan 800 duizend. Rest nog onder observatie of quarantaine.
â— De Wereldgezondheidsorganisatie heeft de verspreiding van Coronavirus COVID-19 vanaf 11 maart uitgeroepen tot wereldwijde pandemie.
De uitbraak van COVID-19heeft een onvermijdelijke impact op de reisindustrie, niet alleen beperkt tot hotels, maar heeft ook invloed gehad op luchtvaartmaatschappijen, cruiseschepen en als gevolg daarvan zelfs de autoverhuursector.
Laten we eens kijken naar de wereldwijde statistieken om meer duidelijkheid te krijgen.
-
Vanaf 1 januari 2020 tot 29 februari 2020 zag de kameromzettrend wereldwijd een sterke daling. Het vertoonde een daling van 16% op maandbasis, voor de maand januari-februari werd deze analyse uitgevoerd door RateGain, een reistechnologiebedrijf.
-
De neerwaartse trend van de kameromzet kan direct worden toegeschreven aan de daling van de totale boeking in dezelfde maand. Volgens het onderzoek toonde het aan dat de reserveringen die gedurende de maand werden gemaakt voor een toekomstige datum in de komende 12 maanden, aantoonden dat de boekingen wereldwijd met 9% daalden.
-
Het bedrijf vergeleek zelfs de procentuele verandering van de reserveringsgegevens uit de eerste week (1-7 maart 2020) met de tweede week van maart (8-14 maart 2020).
-
Volgens de analyse vertoonde elk land van bestemming een boekingsdaling in week 8. Italië noteerde bijvoorbeeld een duizelingwekkende daling van 20% van de eerste week tot de tweede week van maart als gevolg van de volledige afsluiting in het hele land.
Hoe om te gaan met zulke moeilijke tijden?
-
Helaas weten we niet wanneer deze crisis zal eindigen; het enige wat we kunnen doen is hoopvol zijn en sociale afstand nemen.
-
Wat we wel weten, is dat miljoenen banen op het spel staan, die we moeten beschermen, vooral de kwetsbare segmenten zoals kmo’s, zelfstandigen, vrouwen en jongeren. We hebben overlevingsmechanismen/plannen nodig voor bedrijven.
-
Eén ding is zeker: we hebben krachtige steun nodig bij het omgaan met de ongeëvenaarde economische en sociale impact van het coronavirus. Wat we momenteel nodig hebben, zijn fiscale en monetaire maatregelen die banen helpen beschermen, de liquiditeit en activiteiten van zelfstandigen en bedrijven helpen en het herstel versnellen.
-
Om alle hoteliers vandaag te helpen, hebben we een efficiënte reistechnologie platform zoals OPTIMA van RateGain. Het helpt hotels hun kansen te maximaliseren om een aanzienlijk deel van het bedrijf op de markt te krijgen. De software helpt om een beter begrip te krijgen van de concurrenten die zich in hetzelfde zakelijke domein bevinden.
-
Zoals je misschien weet, is toerisme een belangrijke bron van banen voor veel mensen, vooral vrouwen en jongeren. Er wordt ook aangenomen dat het de sector is met bewezen vermogen om terug te veren en ook andere sectoren te helpen.
-
Ten slotte, maar belangrijker nog, hebben we een krachtig mitigatie- en herstelplan nodig dat de sector zal ondersteunen en zal helpen om rendement te genereren voor de hele economie en banen.
Tot slot waren dit enkele stappen die de reis- en horecasector kan zetten voor een betere en veiligere toekomst.