Online reisportaal stelt de klant in staat om de verschillende bestemmingen van hun keuze te vinden, informatie met betrekking tot de plaats, beschikbaarheid, prijsvergelijking en hotelreservering of als ze op zoek zijn naar een pakket, kunnen ze ook vinden met behulp van de verschillende boekingen voor vakantiepakketten . Een reiziger kan genieten van een snelle en efficiënte zoektocht naar uw reisbehoefte met behulp van Online Travel Portals. Vóór de uitvinding van internet bezochten mensen de reisbureaus en touroperators voor hun hotelboeking, autoreservering of excursie. Maar wat ik heb gezien dat, hoewel de Online Travel Portals zo beschikbare opties voor de eindklant bieden, het nog steeds niet het maximale aantal doelgroepen aantrekt. We zullen hieronder bespreken wat die nadelen van reisportalen zijn.

1) Beperkte opties: Reisbureaus die goede tarieven aanbieden, hebben mogelijk niet de online Travel Booking Engine waarmee de klant rechtstreeks zijn Tickets kan boeken en de bevestiging kan krijgen.

2) Realtime bevestiging: bij veel touroperators kan de klant online boeken, maar geen realtime bevestiging.

3) Verborgen kosten en veiligheid: reisbureaus en touroperators adverteren vaak met lage tarieven om de klant aan te trekken, maar dan rekenen ze een aantal verborgen kosten. Het boeken van Travel Online vereist een vooruitbetaling van een bepaald bedrag, dit brengt de klant in gevaar via een onveilige website.

4) Betaalde advertenties: als u online boekt, krijgt een klant zelden de kans om met iemand over de service te praten. Het kan voorkomen dat de Klant een getuigenis vindt op de website van de website van Reisbureaus en Leverancier, maar u weet nooit zeker of het betaalde of echte advertenties zijn.

5) Specifieke behoeften: de klant kan de specifieke vereiste niet bevestigen tijdens het maken van de online boeking via het hotelreserveringssysteem.

Bron: Juhi Vyas