Waarom uw reisverzekeringsclaims kunnen worden afgewezen
Reizen is een goede ervaring die men in zijn leven kan opdoen. De meeste reizigers kiezen ervoor om een reisverzekering af te sluiten om ‘veilig’ te zijn wanneer iets niet volgens plan verloopt of er iets onverwachts gebeurt. Voordat klanten een reisverzekering kopen, is het van cruciaal belang dat klanten eerst begrijpen wat de verzekering wel en niet dekt. Het is niet gegarandeerd dat u onvermijdelijk gedekt bent als er iets misgaat. Een verkeerde interpretatie van een verzekeringspolis kan ertoe leiden dat u teleurgesteld bent wanneer uw reisverzekeringsclaim wordt afgewezen op het moment dat u deze het meest nodig heeft.
Wat als uw reisverzekeringsclaim wordt afgewezen op tijd dat u deze het meest nodig heeft? Dit zijn de meest voorkomende redenen waarom uw claim kan worden afgewezen:
Niet-aangegeven reeds bestaande voorwaarden
Geef bij het afsluiten van een reisverzekering aan of u al een medische aandoening heeft. Sommige verzekeraars dekken medische aandoeningen tegen een meerprijs, terwijl andere dat niet doen. Als u deze informatie niet vrijgeeft, wordt uw poging om een reisverzekeringsclaim in te dienen mogelijk geweigerd wanneer uw medische gegevens worden geraadpleegd. Controleer en leef alle regels van de aanbieder na. Onthoud dat deze specifieke verzekeringsdekking alleen bedoeld is voor onverwacht letsel en ziekte.
Onvolledige formulieren en documentatie
Een andere reden waarom uw reisverzekeringsclaim kan worden afgewezen, is simpelweg een onvolledig formulier, ontbrekende belangrijke informatie of onjuist ingevuld. Zorg er altijd voor dat uw formulier goed en volledig is ingevuld. Alle benodigde bijlagen worden meegeleverd voordat u uw claims verzendt, zoals doktersattest, politierapport (voor diefstal of verlies van het item), aankoopbewijzen voor uw waardevolle spullen of zelfs de bevestiging van de reisvertraging van de vervoerder.
Deelnemen aan avontuurlijke of gevaarlijke activiteiten
Reisverzekeringen hebben verschillende dekkingen in termen van sportactiviteiten en avontuur die ze dekken. Meestal dekken ze geen extreme sporten die als gevaarlijk worden beschouwd, maar er kan een extra premie beschikbaar zijn voor activiteiten zoals parasailen, springen, wandelen op hoogte, enz. Zorg ervoor dat u de activiteiten controleert die uw provider dekt voordat u zich aanmeldt voor een bepaald vakantie activiteit.
Niet-goedgekeurde bestemmingen (tegen WHO- of FCO-advies)
Sommige verzekeraars dekken alleen bepaalde bestemmingen en meestal dekken ze geen locaties die het Foreign and Commission Office of de Whole Health Organization hebben afgeraden om te reizen.
Alcoholintoxicatie of drugsgebruik
Als u waardevolle spullen bent kwijtgeraakt, een persoonlijk item hebt beschadigd of een ongeval hebt gehad terwijl u onder invloed was van drugs of alcohol, wordt uw reisverzekeringsclaim waarschijnlijk als ongeldig beschouwd. Hoewel je reist om van je leven te genieten, moet je verantwoordelijk zijn en alles met mate houden.
Illegaal/roekeloos gedrag
Frauduleus, oneerlijk en onwettig gedrag, zoals het bezoeken van verboden locaties en ongeoorloofd gebruik van faciliteiten, wordt door geen enkele verzekering gedekt. Houd je altijd aan alle regels en voorschriften om problemen tijdens je reis te voorkomen.
Onbeheerde bagage
Houd er rekening mee dat onbeheerde items niet worden gedekt, tenzij ze zich in een afgesloten hotelkluis of in een beveiligde kofferbak bevinden. Als u een claim indient voor een verloren voorwerp, vraag dan altijd een politierapport over het incident of vraag het hotel of de reisorganisator om u een schriftelijke verklaring te geven – dit zal helpen bij het claimen van uw reisverzekering.
Gebeurtenissen die plaatsvinden voordat de reisverzekering wordt afgesloten
Gebeurtenissen die al plaatsvonden voordat u een verzekering afsloot, worden blijkbaar niet gedekt. Als u er een claim op maakt, wordt het afgewezen en kan het zelfs als frauduleus worden beschouwd.
We willen dat alles zoveel mogelijk verloopt zoals gepland: voor, tijdens en na onze reis. Maar er zijn echt enkele gevallen dat er iets mis zou gaan en een stressvrije en ongecompliceerde verwerking van een claim kan de situatie verlichten.