Het reisbureau en de touroperators zijn normaal gesproken twee afzonderlijke serviceproviders die verschillende delen van de reis afhandelen, niet altijd exclusief, maar het verschil ligt in de service die ze bieden.

Vanuit het oogpunt van de consument vond de grote verandering plaats in 1992, sindsdien is iedereen die de diensten voor reizen aanbiedt aansprakelijk op basis van hun inzet en verwachte winst die ze verwachten. Dit is een geweldige ontwikkeling voor de consumentenkant, aangezien de financiële verantwoordelijkheid voor de mogelijke aansprakelijkheid nu is verdeeld in elke verantwoordelijke partij.

De touroperators bieden veel meer gedetailleerde diensten die u tijdens het bezoek van elk klein ding nodig heeft. Het lijkt misschien niet zo’n groot verschil, maar beide partijen zitten aan een ander einde in het geval van enige aansprakelijkheid enz. Omdat de reisbureaus geen grote belangen hebben bij de hele reis, omdat ze slechts een tussenpersoon zijn, nemen ze commissie voor hun diensten. In het geval van de ontevredenheid of het probleem worden ze misschien niet geconfronteerd met enorme rechtszaken omdat ze niet de primaire verkopers zijn.

Het belangrijkste verschil tussen is dat de reikwijdte. De reisbureaus leveren de specifieke diensten, tenzij men hen vraagt ​​om andere zaken af ​​te handelen, zij fungeren als intermediair tussen de luchtvaartmaatschappijen en reizigers. Er wordt verwacht dat de reisbureaus meestal zaken doen in hun eigen kantoor en geen belangen hebben bij het organiseren van rondleidingen, of niet verbonden zijn met de feitelijke faciliteiten en diensten.

Het verschil tussen agent en touroperator is ook te zien aan de manier waarop ze worden betaald. De agenten krijgen commissie voor hun diensten voor de normale dingen zoals vliegtickets enz. De rekening van de agent is vaak erg klein in vergelijking met.

De diensten van zowel de touroperator als de reisagenten zijn in wezen gerelateerd, dus sommige organisaties beginnen beide activiteiten op zich te nemen. Dit komt echter zelden voor, aangezien de taken van touroperators enorm zijn in vergelijking met het reisbureau.

Bron: Chris J Anderson

Door Vakantie